九龙港商城占地面积2万㎡，总建筑面积约10万㎡，共八层，地下2层、地上6层，层高为4.8米。每层面积约为1.67万㎡，档口主要为6-30㎡的小商铺，进深3-8米，开间在2-4米。门市面积在30-200㎡左右，进深约8-16米左右，开间4-8米，总共商铺数量为3200个。
九龙港商城内部客梯10部，观光梯2部，扶梯42部，消防梯3部，消防走梯17处，其中包括一个首层直通四层的天梯，拥有非常便利的消费体验和流畅的人流动线。
九龙港商城主入口是一处下沉式广场，面积约300多㎡，是整条中街上极具特色的休闲广场，很大程度上吸引中街消费群体的进入和聚集人气的地方。
